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赛事狂欢,尽在掌握:2024年比赛日程及北京转播时间,满足你的观赛需求
发布时间:2024-05-20 05:36:51【足球快讯】人次阅读
摘要引言2024年,全球体坛将迎来一场饕餮盛宴,一系列备受瞩目的赛事将接踵而至,为体育爱好者们带来一场场激动人心的视听盛宴,为了满足广大观众的观赛需求,我们将推出2024年比赛日程及北京转播时间,让你轻松掌握赛事动态,不错过任何一场精彩赛事,2024年主要国际赛事日程表赛事起始日期结束日期夏季奥运会,巴黎,2024年7月26日2024年8...。
引言
2024年,全球体坛将迎来一场饕餮盛宴,一系列备受瞩目的赛事将接踵而至,为体育爱好者们带来一场场激动人心的视听盛宴。为了满足广大观众的观赛需求,我们将推出2024年比赛日程及北京转播时间,让你轻松掌握赛事动态,不错过任何一场精彩赛事。
2024年主要国际赛事日程表
赛事 | 起始日期 | 结束日期 |
---|---|---|
夏季奥运会(巴黎) | 2024年7月26日 | 2024年8月11日 |
残疾人奥运会(巴黎) | 2024年8月28日 | 2024年9月8日 |
世界杯(美国、加拿大、墨西哥) | 2024年6月14日 | 2024年7月14日 |
欧洲足球锦标赛 | 2024年6月14日 | 2024年7月14日 |
美洲杯 | 2024年6月14日 | 2024年7月14日 |
亚洲杯 | 2024年6月16日 | 2024年7月1>2024年,体育迷们将迎来一场盛大的狂欢,从奥运会到世界杯,从网球到高尔夫,众多精彩赛事将轮番登场。有了文章提供的比赛日程和北京转播时间,你将不再错过任何一场精彩赛事,尽情享受体育带来的激情与震撼。让我们共同期待这一刻的到来,在电视机前或现场为心仪的球队和运动员加油助威! |
客户是谁?
客户永远是一个让人关注的字眼,企业的发展趋势会怎样?企业产品的销售业绩怎么样?这些核心的答案就掌握在一群称之为客户的人手中,有些人把客户称为上帝,有些人把客户称为大爷,还有人把客户当成企业的朋友,因为对客户的定义不同,企业对客户的服务态度也不尽相同。 在医药行业生存压力越来越艰难的今天,企业必须思考如何正确定位客户的角色,否则这种决策性的思维将会给企业带来更大的压力。 听客户怎么说H企业年销售额达10个亿,这在工业当中算是非常不错的业绩,这个业绩是怎么得来的呢?H企业的营销总监长年在国内各个市场之间巡查,身上常常带着一本厚厚的记事本,每当他随机走进一个市场与客户交流时,就会摊开这个笔记本做细致的记录。 客户的每一个期望、每一点抱怨都成为H企业大步前进的原动力。 一年下来,几大本厚厚的记事本成就了H企业每年30%的稳步增长。 倾听客户的声音是H企业的原则,H企业所有的业务员考核都跟客户满意度挂钩。 为了客观地了解客户对H企业的真实反馈,H企业成立了专职的客户服务部,主要负责客户投诉及客户调研分析,通过客户销售业绩的升降对业务员的工作状态做出分析、评估和建议,及时调整工作方向,让业务员的工作计划性、目的性、成效性并重,让销售这种弹性很强的工作也变得规范化、科学化。 适度满足需求Q企业是一家医药配送企业,目前行业状态非常严峻。 除了斗价格、斗服务,还要斗回款政策,这年头聪明人都知道尽可能地拿别人的钱来周转,所以同样的价格、同样的服务,这家企业的回款方式为现金,另一家回款方式为30天月结,你会选择和哪家公司做生意呢?Q企业为了满足客户需求,感觉经营越来越累,开始借助专业咨询机构给企业做调研、诊断、评估,看看到底怎么做才有出路。 I机构经过市场调查后发现了一些非常有趣的现象:第一,虽然很多客户不断地抱怨Q企业的价格过高、服务不及时、回款政策不灵活,但这些客户依然持续数年与Q企业交易;第二,Q企业随机以100个产品为例,与竞争企业进行供货价格比对,发现Q企业有40多个产品比其他企业更有优势,有50多个产品比其他企业略高;第三,Q企业确实存在送货与退货不及时的现象。 在I机构的建议下,Q企业针对这些客观情况迅速采取应对措施:1.调整部分常用产品价格,保持常用目录中70%的产品价格优势;2.加强送货速度的管理;3.简化退货流程并派专人跟进,列入工作考核;4.进行客户分类管理,根据客户信用类别调整回款政策等等。 经过一系列的改进措施后,Q企业又斗志昂扬了。 很多企业开始关注客户需求,但却未能对客户需求做出客观而理性的评估。 其实,企业需要尊重客户需求,但不能无休止地满足客户需求,企业满足客户需求必须建立在企业保留合理利润空间、控制一定营运风险的前提下,否则将会导致企业困境重重。 客户不是上帝从上个世纪后期开始,一些管理学家及企业家开始提倡一个观点:顾客就是上帝。 这样的话我们听得太多了,但能不能真正做到呢?结果是显而易见的。 不过,从最理性的管理学角度来看,把客户当成上帝也是没有必要的。 在市场经济环境中,企业与客户是平等的合作伙伴,是利益的平等交换,而市场营销的目的是为客户创造价值,而不单纯是把产品卖给客户,合作双方都在通过自身的需求建立自己的客户群,两者之间的关系是互相依存的,一些靠个人关系或其他因素建立起来的合作关系始终是短暂的。 只要企业专业地发现客户的产品需求及服务需求,并维护企业的良好信誉,客户必然会信赖企业,成为企业的忠诚合作伙伴。 客户更不是朋友有的管理学家提出了“把客户当成朋友”的口号,但我们应该记得这样一句话:商场上绝对没有真正的朋友。 朋友的定义是,不论你如何,在朋友的心里你永远是对的、是好的,为了朋友不计较得失、全身心付出。 可是现实环境中,我们还在期待这样的客户出现吗?这是一个市场竞争异常激烈的社会,交易中的任何一个小环节都有可能发生失误,然而每一个小失误都可能导致交易的失败。 如果说在国内还有一些中国式的交易氛围和传统习惯,那么我们在国际市场中的教训可以说是数不胜数了,所以企业在与客户的交易过程中,必须永远记住:只承诺你能做到的,因为客户绝对不是朋友。 【后记】 客户到底是什么?会跟企业合作却不是朋友,会挑企业的毛病却又不是敌人。 其实客户就是客户,只是企业的合作伙伴。
各司其职,各尽其责,各为其主,各行其是分别是什么意思
1、各司其职意思:各自负责掌握自己的职责,做好所承担的工作。 读音:gè sī qí zhí出自:战国 韩非《韩非子·扬权》:使鸡司夜,令狸执鼠,皆用其能,上乃无事。 意思是让公鸡守夜会按时打鸣,请狸猫看管老鼠,都是发挥各自的才能,这样就会安然无事了。 2、各尽其责意思:指每个人要尽到自己的职责。 各:各自,每个;尽:完全;责:职责。 读音:gè jìn qí zé3、各为其主意思:指各人为自己的主人效力。 读音: gè wèi qí zhǔ出自:《史记·张仪列传》:于是郑袖日夜言怀王曰:“人臣各为其主用。 今地未入秦,秦使张仪来,至重王。 王未有礼而杀张仪,秦必大怒攻楚。 妾请子母俱迁江南,毋为秦所鱼肉也。 ”意思是于是郑袖日夜向怀王讲情说:“做为臣子,各自为他们的国家效力。 现在土地还没有交给秦国,秦王就派张仪来了,对大王的尊重达到了极点。 大王还没有回礼却杀张仪,秦王必定大怒出兵攻打楚国。 我请求让我们母子都搬到江南去住,不要让秦国像鱼肉一样地欺凌屠戮。 ”4、各行其是意思:按照各自认为对的去做。 比喻各搞一套。 行:做,办;是:对的。 读音: gè xíng qí shì出自:《庄子·徐无鬼》:“天下非有公是也,而各是其所是。 ”意思是天下没有共同认定的标准,而是按照各自认为对的去做。 扩展资料:“各司其职,各尽其责,各为其主,各行其是”类似词语:1、各得其所:读音:gè dé qí suǒ意思:原指各人都得到满足。 后指每个人或事物都得到恰当的位置或安排。 出自:《周易·系辞下》:“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所。 ”意思是在中午开设市场,召集各地的民众,聚集了各地的货物。 交易之后,各自得到了想要的东西就离开了。 2、各得其宜读音:gè dé qí yí意思:指人或事物都得到适当的安置。 出自:《荀子·正论》:“圣王在上,图德而定次,量能而授官,皆使民载其事而各得其宜。 ”意思是圣明的帝王处在君位上,考虑德行来确定等级,衡量才能来授予官职,使人们全部能担负起自己的职事而各人又都能得到适宜的安排。 参考资料来源:网络百科-各行其是参考资料来源:网络百科-各司其职参考资料来源:网络百科-各尽其责参考资料来源:网络百科-各为其主参考资料来源:网络百科-各得其所参考资料来源:网络百科-各得其宜
如何做好企业员工培训的工作?
转载以下资料供参考企业如何做好员工培训工作很多企业花费了大量的人力精力,把员工培训工作开展的轰轰烈烈,但结果却发现:员工抱怨培训价值不大,培训走形式。 这让培训负责人和管理者都困惑不已。 发生这种情况,除了培训工作与企业战略、制度不协调外,忽视培训中的关键细节,也会让培训功亏一篑,效果差强人意。 这些细节主要包括:培训调研没有抓住人员真正需求;培训实施过程缺乏对现场有效控制;培训结束后没有后续跟踪应用。 第一、培训调研——没有抓住人员真正的需求培训调研是许多企业经常做的,但依据调研开展的培训,很多时候依然达不到学员要求,学员抱怨很大。 这主要是因为,调研中的关键细节被忽视,调研的只是一些表面问题。 许多企业培训调研时,往往是把设计很简单的调研问卷一发,任职者直接填写上交,组织者进行汇总后就成了培训需求,这样草草而就的调研随意性很大,人员真正的需求并没有调研出来。 另外,培训组织者也知道人员需求的大体轮廓:如干部缺乏管理知识,工人缺乏技术,但到底缺乏哪些技术,缺乏到什么程度,却不是很清楚。 经常是人员自己提要求,上报课程,培训组织者没有充分核实考察就安排。 这样就导致调研的培训需求失真,培训效果也就差强人意。 因此,只有充分重视调研中的关键细节,才能调研出真正的培训需求。 这主要从两方面入手,一是调查人员应该掌握什么,二是调查人员真正缺乏什么。 两者共同作用,真正的需求就会找出来,而虚假的培训需求也会有效剔除。 调研人员应该掌握什么,需要从企业战略、岗位需求入手,这需要对知识内容进行分类、分级,要了解人员应该掌握什么知识技能;还要了解应该掌握到什么程度。 这其中每步都可以继续细分。 如人员应该掌握的知识可以分为知识、技能等大类,知识可分专业知识、相关知识等;技能也可分为操作技能和通用能力等。 人员对各类知识掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握还是完全精通等等。 通常来说,对本岗位应用的关键性知识应该做到精通,对于相关岗位或上下游的知识,做到掌握或基本了解就可以了。 如销售人员必须精通销售知识。 而掌握了策划知识,了解了生产、物流知识,就会更有效的开展工作。 通过对人员的知识进行分类分级,我们可以清楚看到:并不是所有的知识都需要培训,必须精通的知识需要培训,需要掌握的知识可以通过辅导、交流等形式获得,而了解性的知识可以通过自学、观摩等形式就可以了。 了解人员欠缺什么,除了对照应该掌握的知识标准,逐一比较分析之外,还需要了解人员绩效差距、主要问题在哪里?这其中,人们很容易被表面现象所迷惑,认为绩效差就应该赶紧培训。 事实证明,培训并不能解决所有的问题。 很多人绩效不高,很多情况下并不是由于知识能力欠缺,而是因为态度或其它原因所致。 而许多问题,如流程、激励等并不是培训所能解决的,越培训可能越糟,这时最有效的解决方式可能是改变激励方式或改变流程。 需要注意的是:调研培训需求要以任职者和上级主管为主,而不是培训调研人员闭门造车想出来的。 这主要是因为:对具体岗位,任职者和上级是行家,他们对岗位了解最深,岗位需要什么,缺什么他们自己最清楚,而上级在场,可以对人员需求进行有效的补充;也能避免人员盲目提要求的状况。 而培训调研组织人员主要起到设计调研标准、组织调研、辅导汇总等的作用。 第二、培训实施——缺乏对现场的有效调控培训现场实施是很容易被人们忽视的一个细节,许多培训组织者往往认为;讲师请来了,学员也来了,都准备好了,培训就可以万事大吉了,因此放松了对培训现场的调控,甚至在培训过程中都不亲临现场。 殊不知,培训现场实施也是暗流涌动、问题多多,这时的工作不到位,也会使培训效果大打折扣。 培训实施中经常出现的问题有:出现跑题偏题、人员不认真听讲、进进出出、冷场、尴尬局面,更有甚者会出现讲师被轰下场,培训中途失败的情况。 培训过程中出现的这些问题,是许多原因造成的,其中最主要的原因有:培训内容与学员不匹配:内容与学员不匹配就容易出现上述问题,培训内容过深,学员听不懂;培训内容太浅,学员会不以为然;内容不适合公司,学员感觉中听不中用,浪费时间等。 这些情况的出现,通常是由于调研不仔细或者是讲师准备不足所致,这时,学员便出现茫然、不屑、交头接耳甚至离场等情况。 培训形式与学员不匹配:有些讲师培训内容虽然实用、有价值,但讲课形式呆板、照本宣科,结果讲的学员昏昏欲睡。 这主要因为讲师没有掌握成人学习特点,把好内容给讲砸了。 另外,也有一些企业人员不主动,不爱抛头露面,对讲师活动不配合等,也会导致培训出现冷场。 讲师或学员态度、风格有问题:由于一些讲师的讲课态度不好,高高在上,故意炫耀甚至出现不当言语举止时,就很容易让学员厌烦、看不惯,导致讲师与学员之间出现对立;或者学员由于种种原因,本身就比较有情绪,把火撒在讲师身上,有意刁难讲师,让讲师下不来台,培训过程中就会出现比较尴尬的局面。 因此,作为培训组织者,应该高度重视培训现场这个细节,要做到眼观六路,耳听八方,从学员反应中及时觉察问题,积极听取学员意见,分析各种现象背后的原因,与讲师协调改进,采取有效的补救措施,把问题消灭在萌芽状态。 培训组织者还要注意培训不能偏离主题,当学员讨论偏题时,培训组织者要及时出场,把议题拉回到预定的轨道上来。 另外,培训组织者要积极配合讲师,尤其是冷场时,要采取带头参与活动、复述讲师要点、适当提问等形式与讲师互动,帮助讲师把气氛搞好,让培训活跃起来。 在培训休息时间,培训组织者也要把学员的反应透露给讲师,让其适当调整授课方式或内容等。 当然,与学员的交流也是必不可少,采取私下交流谈心等形式,让一些学员放弃其成见,积极配合,让培训能够积极进行下去。 第三、培训结束——缺乏培训的后续跟踪应用在培训结束后,许多企业往往都会进行培训评估,但却没有真正跟踪其效果。 时间一长,参训人员就很快把培训的知识遗忘到脑后,培训的作用就会逐渐消于无形。 培训之所以出现这样的结局,主要是因为:忽视了培训应用这个关键性细节。 培训完成后,培训组织者就撒手不管了。 培训内容有没有用到实践上?培训有没有起到相应价值?没人管没人问。 这样,缺乏相应的培训应用保障措施,缺乏相应的监督检查,虽然花了很大的人力物力,但培训的效果仍旧会大打折扣。 因此,重视培训应用这个细节,把培训过的知识真正应用到工作当中,这样培训才能产生真正的价值,否则,培训现场热烈激动,培训过后无形无声,培训就成了一场场没有太大价值的做秀,起不到提升企业竞争优势的作用。 如何开展培训应用呢?首先需要让学员重视这件事,其次要让学员养成应用新知识的习惯,通过几方面的配套措施,多管齐下才行。 要让学员重视,与培训评估有效结合必不可少,要通过考试、现场测评、操作检验等手段进行考察,并且把评估分数与学员的考核等挂钩,而不仅仅是走过场,这样促使人员在培训中把知识技能学好。 同时,让学员拿出落实培训内容的具体措施来,如让学员写下培训后的心得、感想,这样培训完毕后,上级主管和培训组织者就可以根据学员的实施措施检查监督。 培训结束时,培训组织者需要和企业相关人员,按照培训的内容,改进、完善现有的工作方法、流程等,逐渐形成一个新的知识库,这样学员就能够按照新的方式来工作,培训知识就在潜移默化中应用到日常工作。 培训结束后,培训组织者需要按照不同的课程,设定不同的跟踪检查措施,并协助部门主管进行检查,看看培训内容有没有真正落实。 另外,针对关键性、非常重要的课程,还可以将学员掌握和应用情况与考核挂起钩来,强化人员的行为,这样效果会更佳。 总之,培训过程中细节无处不在,尤其是关键性细节,如果忽视了,就会造成准备充足,但最终功亏一篑的结局。 因此,高度重视培训中的细节工作,把培训工作做的尽善尽美,培训才会真正带来高价值,提升企业的竞争优势。
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